TELEFONÍA EMPRESAS

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Atras

Organización de la actividad:

1: Las llamadas a nuevos clientes se centran por zonas y actividades.

2: A diario se enviará fax de nuestros productos, de forma organizada.

3: Se contempla la posibilidad de mailing por zonas (correo / buzoneo).

4: Seguimiento de todas las iniciativas comerciales y contactos obtenidos.

Información a recopilar por el operador:

1: Nombre de la persona de contacto

2: E-mail del responsable de telecomunicaciones de la empresa.

3: Nº de líneas de la empresa (Incluyendo delegaciones)

4: Consumo y tipo de llamadas de la empresa.

5: Copia de la factura de telefónica (consumo 2ª hoja) + otro operador si hubiera.

6: Disponibilidad a recibir nuestra visita comercial

7: Sea cual sea esta disponibilidad, anunciar un próximo contacto del comercial

Registro y Seguimiento:

Las llamadas deben registrarse en un fichero Excel, con los datos correspondientes a la empresa contactada.  Su finalidad es mantener un seguimiento que permita realizar consultas de los detalles de la misma.

Los datos que han de figurar en el mismo:

1: Nombre de la Empresa, Nombre del contacto

2: Teléfono y  Fax,  E-mail, Dirección,  Población,  Provincia

:3 Sector.  Actividad, Fecha contacto

4: Nº Líneas,  Promedio consumo, Disponibilidad

5: Observaciones, Otros

Tele Marketing puede involucrarse:

1: Efectuar análisis y gestionar la contratación.

2: Facilitar el presupuesto por e-mail con copia oculta a IP TELECOM ESPAÑA

3:Mantener un seguimiento de clientes indecisos.

4:Informar del servicio de atención al cliente personalizado

Retribución:

Comisión + Alta inicial por cada empresa que contrate.

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